روش های ارسال و هزینه آن

روش‌ها و هزینه‌های ارسال

• ما در گوشی کلاب تمام تلاش خود را میکنیم که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.
  سفارش کاربران در شهر تهران از طریق پیک گروهی ارسال میگردد . سفارشات ثبت شده در اولین روز کاری پردازش ، آماده ارسال و تحویل پیک گروهی شده تا در بازه زمانی 24 – 72 ساعته تحویل کاربران گرامی با هماهنگی تلفنی قبلی و احراز هویت گردد. (لازم به ذکر است پاسخگویی تماس جهت تحویل بسته ملزوم میباشد)
  سفارش‌ کاربران سایر شهرها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌گردد. زمان ارسال برای سایر شهرها، حدود 2 تا 3 روز کاری می باشد. جهت دریافت کد پیگیری مرسوله پستی این امکان برای کاربران گرامی در سایت گوشی کلاب وجود دارد تا پس از گذشت 24 ساعت از تحویل بسته به پست و تغییر وضعیت سفارش مربوطه به ” تکمیل شده ” با مراجعه به قسمت حساب کاربری > سفارش ها > نمایش سفارش مربوطه با کلیک بر روی عکس وضعیت ” تکمیل شده” اقدام به دریافت کد پیگیری مرسوله خود کنند.
  در ایام کمپین، با توجه به حجم بالای سفارشات ممکن است سفارش شما تا 72 ساعت، دیرتر از زمانهای اعلامی در بالا به دستتان برسد. پیشاپیش از شکیبایی شما سپاسگزاریم .
  گفتنی است در فروشگاه گوشی کلاب در حال حاضر امکان ارسال سریع تر از بازه زمانی اعلام شده و همچنین تعیین بازه زمانی خاص میسر نمی باشد لذا خواهشمندیم از کاربران گرامی به جهت دریافت سفارش در زمان مورد نظر خود ، از چند روز قبل نسبت به ثبت سفارش در گوشی کلاب اقدام کرده ، همچنین آدرسی را ثبت بنمایند که به طور حتم تحویل گیرنده طی بازه زمانی ارسال در محل تحویل حضور داشته باشند . ( در صورت عدم پاسخگویی تماس و یا عدم حضور گیرنده در زمان تحویل بسته ، مرسوله به جهت تعیین تکلیف به فروشگاه بازگشت خواهد خورد)
  مهم : لازم به ذکر است مسئولیت تمامی مرسولات تحویلی به شرکت های پست و پیک گروهی ، پس از تحویل به واحد مربوطه به عهده آنها بوده و فروشگاه گوشی کلاب دیگر دخل و تصرفی در مورد آنها نخواهد داشت لذا ضروری است کاربران گرامی در هنگام تحویل بسته از مامور پست و یا پیک مربوطه، سلامت فیزیکی کالا ، صحت اقلام سفارش ( تعداد و نوع کالا ) ، پلمپ بودن کالا و همچنین در صورت خرید کالا با گارانتی شرکتی به همراه داشتن نشان گارانتی بر روی جعبه کالا را بررسی ، تایید و اقدام به دریافت آن کنند و در صورت مشاهده هر گونه مغایرت در موارد فوق از دریافت آن خودداری نمایند . بدیهی است دریافت بسته توسط کاربر به منزله تایید تمامی موارد فوق بوده و از سوی واحد ارسالی مربوطه و فروشگاه گوشی کلاب در قبال موارد فوق سلب مسئولیت میگردد .

• زمان ارسال کالا ها با توجه به انتخاب شرایط و زمان ارسال انتخاب شده توسط کاربر هر روزه در ساعات 14 الی 18 بوده لذا ثبت سفارش بعد از ساعت 18 هر روز , ارسال به روز کاری بعدی موکول میگردد . همچنین اگر زمان ارسال مد نظر شما عزیزان در گزینه های ارسال وجود نداشت لطفا با بخش پشتیبانی هماهنگی لازم را برای زمان مورد نظر خود انجام دهید .
  هزینه‌های ارسال
  هزینه ارسال سفارش‌ها در گوشی کلاب با توجه به روش ارسال متفاوت است.
  هزینه پیک برای شهر تهران از طریق پیک به صورت پس کرایه و همچنین پیش کرایه ( 200 هزار تومان ) است.
  هزینه بسته‌بندی و ارسال از طریق ماهکس برای تمامی شهرها (بجز تهران) به صورت پس کرایه و همچنین پیش کرایه ( 150 هزار تومان ) است.

  برای مشتریان تهرانی روش تحویل حضوری نیز در نظر گرفته شده است .